先迎合顾客的说法取得顾客的信任。接着,一步一步说出事实,为进一步销售做好铺垫。诚意服务带来回报服务是态度问题,是赢得订单和口碑的重要。经销商可以为每一位客户建立个人档案,并进行定期回访,请客户反馈产品使用的体验与意见;在逢年过节时,还可以送上小礼物,建立起友谊和互信。
今年,不锈钢楼梯栏杆等建材商们利润空间收缩,不少商家只能以价格换市场。在莆田,往年“五一”、端午“双响”今年提前燃爆,改为清明、五一、端午“三连发”促销。不锈钢护栏等相关行业在清明前后就开始了一轮促销大战,降价潮不断。
据行业人士介绍,楼梯的利润原本比其他行业较高,虽然打起价格大战后,销售上有所起色,但整体市场仍不容乐观。由于建材市场受房地产影响的滞后期大概在半年到一年之间,依照目前行情看,当地楼梯行业的冰冻期至少还要一年。云浮桥梁护栏
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